Verzendbeleid

• België: gratis verzending op elke bestelling.
• Nederland: gratis verzending op elke bestelling.
• Andere landen binnen de EU: € 6,95.

Bestellingen die op een werkdag vóór 16.00 uur binnenkomen, worden dezelfde dag verwerkt. Bestel je in het weekend of op een feestdag, dan vertrekt je pakket de eerstvolgende werkdag.

• België: 1 tot 3 werkdagen na verzending.
• Nederland: 1 tot 3 werkdagen na verzending.
• Rest van de EU: 3 tot 7 werkdagen na verzending.

Zodra je pakket het magazijn verlaat, krijg je automatisch een e-mail met een track-and-tracecode. Daarmee volg je je levering stap voor stap bij de vervoerder.

Controleer je adresgegevens goed bij het afrekenen. Klopt er iets niet? Mail ons binnen 12 uur op hello@orbik.com en we passen het aan als het pakket nog niet onderweg is. Komt een zending terug door een fout adres, dan rekenen we de nieuwe verzending door.

Is je pakket beschadigd aangekomen of na 10 werkdagen nog niet geleverd? Neem contact op met een foto of je ordernummer. We sturen kosteloos een nieuw exemplaar of betalen je terug.